ツィディハラ

概要

会話の途中で相手の言葉を過剰に音読したり、独特なリズムで復唱を繰り返したりするコミュニケーションの傾向。悪意はないものの、相手のペースを少しだけ崩してしまう現象を指す。

よくある場面

• 会議中に、誰かが発言した語尾を毎回小声で追いかけて復唱する同僚がいる。
• 電話対応中、相手が言った住所や名前を一字一句、独特のイントネーションでなぞりながらメモを取る。
• ランチの注文時に、店員が言ったメニュー名をもう一度リズムに乗せて口ずさんでしまう。
• 相槌を打つ際、相手の最後の二文字を必ず繰り返して受け答えをする人がいる。

気になるところ

無意識の反応であることが多いため、指摘すると相手を困惑させてしまうことがあり、会話のテンポがわずかに噛み合わないまま時間が過ぎていく気まずさがある。

つきあい方

あまり気にせず、淡々とこちらの要件を伝えることで、自然と相手の復唱も落ち着くことが多い。適度な距離感を保つのが一番の解決策となる。

観測レベル

★★★