ツェウェハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題へ強引に軌道修正を行うコミュニケーションの傾向。悪気なく繰り返されることで、対話のテンポに微妙なズレが生じる現象を指す。

よくある場面

• 仕事の相談をしていたはずが、いつの間にか相手の最近の趣味の話題にすり替わっている。
• 体調不良を伝えた直後に、自分の過去の似たような経験談が長々と語られる。
• 新しいプロジェクトの懸念点を話すと、すぐに別の部署の噂話が割り込んでくる。

気になるところ

自分の話が最後まで届いていないような感覚を覚え、次第に相談や報告をすることへの足が重くなる。

つきあい方

話題を戻したい時は一度相手の話を短く肯定してから、「それに関連して一点だけ確認なのですが」と切り出すと比較的スムーズである。

観測レベル

★★★