ツェテハラ

概要

相手が提示した選択肢や提案に対して、その場では同意したような素振りを見せつつ、後から細かな条件変更や再考を促す言動を指します。直接的な拒絶を避けたい心理から生じる、コミュニケーションのすれ違いです。

よくある場面

• 会議で「その方向で進めましょう」と言った直後、メールで「先ほどの件、やはり別の要素も盛り込めないでしょうか」と送る。
• ランチの場所を決める際、候補をすべて受け入れた後に「ただ、今は少し重たい気分かもしれません」とやんわり別の案を出される。
• スケジュールの打診に対して「大丈夫です」と返答したが、当日になって「移動時間を考慮するとギリギリかもしれません」と懸念が伝えられる。

気になるところ

一度決定したはずの物事が再検討の対象となるため、進捗にわずかな滞りが生じることが気まずさの要因となります。

つきあい方

「決定事項の再調整が必要かもしれない」とあらかじめ含みを持たせておくと、お互いに心構えができスムーズです。

観測レベル

★★★