ツェシェハラ
概要
会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題へ強引に軌道修正を行うコミュニケーションの癖。文脈を無視した一方的な切り替えが、場の空気を停滞させる現象を指します。
よくある場面
- 業務の相談をしていたのに、突然相手の趣味である昨夜のテレビ番組の話にすり替わる。
- 体調不良を伝えた際、即座に自分の過去の病歴や健康法についての長い語りに切り替わる。
- 会議の議題が決まりかけている時に、全く無関係な個人的なニュースを唐突に差し込まれる。
気になるところ
相手のペースに合わせるためにこちらの話が中途半端になり、なんとなく言葉を飲み込んでしまう徒労感が残ります。
つきあい方
相手が話を切り替えたら一度だけ頷きを受け入れ、その後で静かに元の話題へ戻すように促すと比較的スムーズに収まります。
観測レベル
★★★