ツェペハラ

概要

相手が話している最中や作業の途中で、無意識に不要な相槌や訂正を重ね、会話のテンポを強制的に滞らせる行為を指す。悪意はないものの、結果として相手の思考の連続性を断ち切ってしまう対人コミュニケーションの現象である。

よくある場面

• 部下が報告している最中、話の筋とは無関係な語彙の選択について細かい確認を繰り返す。
• 同僚とのランチ中に、相手が楽しそうに話しているエピソードの地名を逐一地図アプリで調べ直して会話を止める。
• 会議中に他人が発言している際、わざわざ小声で「今のは正確には～という意味だね」と付け足しを繰り返す。

気になるところ

本人には親切心のつもりである場合が多く、指摘すると場の空気が急激に冷え込んでしまうため、周囲が黙って流すしかないという気まずさが蓄積しやすい。

つきあい方

話題を区切るタイミングで相手に質問を投げ返し、能動的に話を振ることで、細部への介入を防ぐのが有効な調整手段となる。

観測レベル

★★★