ツァコハラ
概要
会話の途中で唐突に話題の焦点をすり替え、相手に結論を急かすような聞き方を指す。自身のペースへ強引に引き込もうとする、悪気のないコミュニケーションの噛み合いにくさのこと。
よくある場面
- 会議中に懸案事項を説明している際、細部の数字について執拗に指摘を挟まれ、本来の議題がどこへ行ったか分からなくなる。
- ランチの感想を話している最中、店選びの基準の話へと強制的に論点を移動させられる。
- 相談事を持ちかけた際、解決策ではなく「結局、何が言いたいの?」と早い段階で要約を求められる。
気になるところ
意図が正確に伝わっているか不安が残るうえ、話の腰を折られたような落ち着かない気分にさせられる点が少し気まずい。
つきあい方
相手が好む構成に合わせて、結論から先に伝えるか、箇条書きのように短く区切って報告するとスムーズに話が進む。
観測レベル
★★★