テクァハラ

概要

相手が詳しくない専門的な話題や手順について、あえて難解な専門用語を多用して説明を続ける振る舞い。教えようとする熱意の裏で、相手が理解できているかを確認する過程が省略される傾向がある。

よくある場面

• PC操作に不慣れな相手に対し、ショートカットキーや階層構造の名称を早口で畳み掛ける。
• 趣味の話題で、特定の分野の略語や専門的な文脈を前提とした話を一方的に続ける。
• 会議の場で、社内独自の専門用語を過剰に使い、隣の部署からの参加者を戸惑わせる。

気になるところ

相手を置いてけぼりにしているという自覚がないまま会話が進むため、質問を挟むタイミングを逃し、余計な気まずさが残ることがある。

つきあい方

「今の部分をもう少し噛み砕いて教えてもらえますか」と、率直に確認のステップを促すとスムーズに対話が戻る。

観測レベル

★★★