テイハラ

概要

相手に対して過剰に丁寧な態度や言葉遣いを貫くことで、かえって心理的な距離感や壁を作ってしまう状況を指します。悪気はないものの、よそよそしさが強調されることで、周囲に気まずさや緊張感を与えてしまうコミュニケーションのズレです。

よくある場面

• 数年来の同僚であるにもかかわらず、メールや会話の端々に過剰な敬語やクッション言葉が使われ続ける
• プライベートな世間話の最中も、ビジネス交渉のような一歩引いた丁寧なトーンで返答される
• 「適当に共有してください」と頼んだ些細な件に対し、長文の謝罪と丁寧な報告書が返ってくる

気になるところ

相手に悪気がないため指摘しづらく、結果としてお互いに一線を引き続けたままの関係が固定化してしまいます。また、受ける側も同じ熱量の丁寧さで返さなければ失礼になるのではないか、という無言のプレッシャーを感じる点も特徴です。

つきあい方

こちらから少しだけトーンを落とした親しみやすい表現を交えて話し、相手の肩の力を自然に抜いていく調整が効果的です。

観測レベル

★★★