テフォハラ

概要

会話の中で、本来の目的とは無関係な細かな手順やテロップのフォント指定など、視覚的・構造的な詳細を執拗に指摘する振る舞い。相手の意図よりも、情報の体裁を過度に整えようとする際に発生するコミュニケーション上の摩擦を指す。

よくある場面

• プレゼン資料の内容を議論している最中に、フォントの統一や行間のわずかなズレばかりを修正するよう求められる。
• メッセージのやり取りで、相手が送信した画像のトリミング位置や色味の微妙な加減について、納得いくまで何度も修正依頼が飛んでくる。
• 口頭での説明を受けている最中に、話の主旨よりも「言い回しの形式」や「視覚的に見やすい箇条書きの順序」を厳密に正される。

気になるところ

本質的な議論が進まず、細部の修正に時間を取られることで、業務や計画の進行が停滞してしまう点がもどかしく感じられます。

つきあい方

あらかじめ資料のフォーマットを先方に確認してすり合わせておくか、軽微な指摘は「承知しました」と受け流して全体の進行を優先するのが賢明です。

観測レベル

★★★