デフェハラ

概要

デフェハラとは、会話の途中で相手の発言に対して、過剰に「でも」「ですが」といった否定的な接続詞から切り出し、相手の意見を一旦遮断するコミュニケーションの傾向を指します。相手を論破しようとする意図はなくとも、無意識のうちに反論から入るクセが定着している状態です。

よくある場面

• 会議の冒頭、提案内容を聞く前に「でも、それは予算的に厳しいのでは」と先回りして反応する。
• 相談事を持ちかけた際、解決策を提示する前に「でも、普通はそうはいかないよね」と否定的な相槌を打たれる。
• ランチの場所を決める際、「ここの店はどう？」という提案に対して「でも、混んでいると思う」と反射的に返答する。

気になるところ

受け手側は、自分の話を最後まで聞いてもらえていないような疎外感や、何を言っても否定から入られるという心理的な消耗を感じやすくなります。

つきあい方

指摘をして正すのではなく、相手が話し終えるまで一旦沈黙を置いてから話題を変えると、自然と会話がスムーズに進むようになります。

観測レベル

★★★