テエハラ

概要

会話やメールにおいて、必要以上に過剰な敬語やへりくだった態度を崩さず、相手に心理的な距離感や壁を感じさせる振る舞いのことです。丁寧すぎるがゆえに、受け手がそれ以上の親密さを求めにくくなる状況を指します。

よくある場面

• 同僚から届くメールの挨拶が毎回ビジネス文例集のように完璧で、こちらも同様に返さなければならないプレッシャーを感じる。
• 何度も一緒に食事に行っている間柄なのに、いつまでも極端な敬語が抜けず、他人行儀な態度を崩してもらえない。
• ちょっとした相談に対して、過剰なまでに謝罪や感謝の言葉を重ねられてしまい、こちらが無理な要求をしたかのような申し訳なさを感じる。

気になるところ

相手に悪意や非がない丁寧な態度であるため指摘しづらく、お互いの心理的距離がいつまでも縮まらないという、小さなやりづらさや気まずさが生じます。

つきあい方

相手の丁寧なスタイルを否定せず受け入れつつ、こちらからは少しずつフランクな表現を混ぜて、自然に緊張感を和らげていくのが解決への近道です。

観測レベル

★★★