タニャハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題へ強引に軌道修正を行うコミュニケーションの傾向。無意識のうちに相手の話を遮り、自己の体験談や主張を優先させてしまう振る舞いを指す。

よくある場面

• 部下が仕事の相談をしている最中に、自身の若い頃の苦労話へ話をすり替える上司。
• 相手が悩みを打ち明けている途中で、「それなら自分はもっと大変だった」と話題を奪う友人。
• ランチタイムに特定の話題で盛り上がっている際、全く無関係な自分の趣味の話を唐突に切り出す同僚。

気になるところ

会話が深まらず、相談や共有の機会が一方的な報告会のように終わってしまうため、少し物足りなさや疎外感を覚えることがある。

つきあい方

相手が話し始めたらあえて深追いせず、要点だけを伝えて早めに切り上げるなど、程よい距離感で聞き役に徹するのが有効。

観測レベル

★★★