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スヴュハラ

概要

相手が好意や親切心から提供してくれた情報を、その場では受け取りつつ、即座に別の話題へ切り替えてしまう振る舞い。情報の重みを曖昧にすることで、対話のテンポを維持しようとする心理的な防衛反応の一種。

よくある場面

  • 部下からの改善案に対して「なるほど」と相槌を打ち、間髪入れずに次の会議の予定を確認する場面。
  • 友人が悩みを打ち明けている途中で、共感を示しつつも、自分の昼食の話題へ急に話を逸らされる状況。
  • 丁寧なアドバイスを求めた際、真剣な眼差しで見つめられながら、結局は雑談のような軽い相槌だけで会話が終わる瞬間。

気になるところ

受け取られたはずの情報がどこかへ霧散したような感覚を抱かせ、対話の深まりを微妙に阻害してしまう点に気まずさがある。

つきあい方

話題が逸れたと感じたときは、少しだけ時間をおいてから「さっきの話の続きなのですが」と穏やかに切り出してみると意思疎通がスムーズになる。

観測レベル

★★★