7153 / 19321

スヒョハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、過剰に自分の主観や要約を挟み込んでくる対話のクセのこと。相手が話したい内容の核を逸らし、自分の認識で塗り替えてしまう現象を指す。

よくある場面

  • 部下が報告している途中で、「つまりこういうことでしょ?」と先回りして結論付けられる場面。
  • 相談事をしている最中に、相手が「それって結局こういう話だよね」と全く別の解釈を披露し始める瞬間。
  • 自分の経験談を話した直後、「要は、君はこう感じているんだね」と自身の価値観でまとめられてしまう時。

気になるところ

自分の話が自分の意図から少しずつ離れていくため、伝えたい核心が曖昧になるもどかしさがある。悪気がない分、指摘しづらいのが気まずさの原因となる。

つきあい方

あえて結論を急がず、相手が要約に入りそうなタイミングで「細部はこれから話すのですが」と先手を打つと流れを制御しやすい。

観測レベル

★★★