スガハラ

概要

相手が少し忙しそうなタイミングを見計らい、わざと手短な雑談を差し込むコミュニケーションの癖を指します。悪気はないものの、相手の作業リズムを微妙に削いでしまう距離感のことです。

よくある場面

• 部下がPCに向かって集中している時、通りがかりに「お疲れ様、昨日のニュース見た？」と一言だけ声をかける。
• 締め切り間際の同僚に、特に要件はないが「進み具合どう？」と覗き込むようにして尋ねる。
• 電話を切り終えた直後の相手に、タイミングを合わせたかのように話しかけ始める。
• コピー機前で待ち合わせるでもなく、相手の作業終了を待ってから何気ない一言を投げかける。

気になるところ

受け手側は、その一言にどう反応すべきか一瞬迷い、作業への集中力が途切れてしまう負担があります。

つきあい方

「今、手が離せないので後でいいですか」と簡潔に意思を伝えるか、相手が話しかけてこない時間帯をあらかじめ作っておくのが有効です。

観測レベル

★★★