スバハラ

概要

スバハラとは、会話の途中で相手の提案に対し、反射的に「素晴らしいですね」という肯定の言葉を多用し、議論を先へ進めさせない振る舞いを指す。円滑なコミュニケーションを装いながら、本質的な検討を避ける際に無意識に行われることが多い。

よくある場面

• 会議で具体的な改善案を出した際、内容を吟味せずに「素晴らしいですね、その視点はなかったです」とだけ返される。
• 企画の細部を相談しているのに「素晴らしいアイデアですね」と連呼され、肝心の修正点が置き去りになる。
• 反論が難しい相手に対して、こちらの意見を全て肯定することで会話を終了させようとする場面。

気になるところ

丁寧な言葉遣いであるため指摘が難しく、意見の擦り合わせが停滞することで、お互いの認識にズレが生じていることに気づきにくい。

つきあい方

「素晴らしいという言葉は嬉しいですが、懸念点についてはどう思われますか」と、一度具体的な課題へ引き戻すのが有効である。

観測レベル

★★★