ソツェハラ

概要

相手が「それ（ソ）」と「知ってる（ツ）」と「はず（エ）」という前提で話を進め、相手がその知識を持っていない時に生じる気まずさを指す言葉。確認を挟まずに知識の前提を共有していると見なすコミュニケーションの齟齬を意味します。

よくある場面

• 会議で聞いたことのない社内独自の略語を、当然知っているかのように使われる。
• 「例のあの件、どうなった？」と、前後の文脈や背景説明なしに急に話題を振られる。
• 「あれ、インストールしておいたよね？」と、こちらの準備状況を確認せずに作業が割り当てられる。
• 先日のニュースについて、詳細な前提知識がある前提で意見を求められる。

気になるところ

知っているふりをして合わせ続けると会話の齟齬が積み重なり、後から質問しにくい雰囲気になってしまうことが小さな負担となります。

つきあい方

「すみません、念のため詳細を伺ってもよろしいですか」と、相手の前提に乗る前に軽く確認を入れるのが自然です。

観測レベル

★★★