ソヒャハラ

概要

会話の中で、相手が話した内容を反芻するように繰り返してから、自分の考えを付け加えるコミュニケーションの癖を指します。悪気なく共感を示す手法ですが、相手には少しだけ言葉の遅延を感じさせることがあります。

よくある場面

• 会議の冒頭で「なるほど、今回は予算を抑えるんですね。つまり、より効率的な運用を目指すわけですね」と要約し直される。
• 雑談中、美味しいランチの話をすると「あ、あのお店ね。お肉が美味しいところだよね。私も先月行ったよ」と、一度こちらの言葉をなぞる形で返される。
• 仕事の指示を受けた際「わかりました。資料をPDFにするんですね。一度印刷してから確認したほうが良さそうですね」と、手順を反復しながら確認される。

気になるところ

相手が自分の言葉を咀嚼し直す時間が発生するため、テンポの良い会話を好む場合には、わずかなもどかしさや気まずさが残ることがあります。

つきあい方

自分も相手の言葉を軽く受け流してリズムを作るか、単に「そうですね」と短い肯定を重ねることで、会話の密度を調整すると円滑です。

観測レベル

★★★