シュクハラ

概要

「祝う」という名目で、本人の意図や状況に関わらず、過度な賞賛や祝福を強いるコミュニケーションのあり方を指す言葉。相手のペースを乱してまで、自分の好意的な評価を押し付けてしまう状態を意味する。

よくある場面

• 大した成果ではない些細な出来事に対し、会議の場で大袈裟に拍手を送り続けられる。
• 本人が静かに過ごしたい気分の時に、周囲が過剰に誕生日を祝おうと先回りして動く。
• 個人のささやかな達成を、本人の同意なく全体共有の場に持ち出される。

気になるところ

善意からくる行動であるため、拒絶すると自分が悪者にされてしまうという気まずさが残る。相手の温度感に合わせるための、些細な精神的コストが生じる。

つきあい方

「ありがとうございます」と短く返した上で、早めに日常的な業務の話題へ戻すのが有効。過度な反応には、淡々とした対応でバランスを取ると良い。

観測レベル

★★★