シュビュハラ

概要

会話の途中で相手の語尾や特定の音節を、無意識かつ高頻度でリピートしてしまうコミュニケーションの癖。会話のリズムを乱し、相手が自分の発言を遮られたような感覚を抱く現象を指します。

よくある場面

• 会議中に発言者の語尾を小声で繰り返し、周囲の注意を逸らしてしまう場面。
• 電話対応で顧客の地名や名称を復唱する際、必要以上に音節を繰り返してしまう瞬間。
• ランチタイムの雑談で、相手の言った形容詞を即座にオウム返しして会話のテンポが詰まる様子。

気になるところ

意図せず繰り返される音節によって、対話のテンポが不自然に滞り、双方に微妙な居心地の悪さが残ることがあります。

つきあい方

指摘するのではなく、自身の話す速度を少しだけ緩め、相手の反応を待つ間を意図的に作ると落ち着きやすくなります。

観測レベル

★★★