ショヨハラ

概要

「正解」や「正論」を押し付けようとする姿勢が、相手の意欲を削いでしまう状況を指します。悪意はなくとも、助言という形で相手のやり方に細かな注文をつける行為が目立ちます。

よくある場面

• 部下が工夫して作成した資料に対し、より効率的な手順を執拗に解説し続ける。
• 相手が何気なく話した趣味や好みの選択肢に対し、あえて別の効率的な選択肢を提案してくる。
• 会話の途中で相手の言い回しを訂正し、より正確な表現に直すよう促す。
• 相談を受けた際、本人の意図よりも論理的な正しさを優先して話を展開する。

気になるところ

相手の自主性が尊重されていないと感じられ、会話のテンポが悪くなったり、報告や相談自体を躊躇わせてしまう点に難があります。

つきあい方

意見を求められていない場面では聞き役に徹し、相手が納得感を持って進めていることを尊重する姿勢が有効です。

観測レベル

★★★