ショティハラ

概要

会話の途中で相手のショートカットを強制し、話を最後まで聞かずに結論を急がせる振る舞いのこと。効率を重んじるあまり、対話の情緒的な余白を削ぎ落としてしまう傾向を指す。

よくある場面

• 部下が報告をしている最中に「要はこういうことだよね」と早々に遮る。
• 雑談の中で相手が思い出話を始めると、すぐに「で、結局どうなったの？」と結末を促す。
• メールの返信で、本文を読まずに件名だけで判断して誤った回答を送る。
• 会議で意見を出し合っている最中、議論が熟す前に勝手に議題を締めくくる。

気になるところ

相手の思考プロセスを尊重しないため、なんとなく会話が味気なく感じられたり、相互理解が浅いまま進んでしまうことが積み重なります。

つきあい方

自分の意見を伝える前に一呼吸置いて、相手の言葉が落ち着くまで待つ姿勢を持つだけで、場の空気は大きく変わります。

観測レベル

★★★