ジョデハラ

概要

「条件反射的なハラスメント」の略称。相手の言葉尻や些細な動作に対し、内容を吟味するより先に反射的に否定や訂正を加えてしまうコミュニケーションの癖を指す。

よくある場面

• 部下が報告した直後に「いや、それは違うと思うよ」と即座に遮る。
• 同僚の雑談に対し、同意よりも先に細かな事実関係の修正を求めてしまう。
• 会議の冒頭で意見を聞かれた際、中身とは無関係に「まずは現状を整理しよう」と議論を一度止める癖。

気になるところ

反射的な反応が繰り返されると、話し手は結論まで辿り着く前に会話の意欲を削がれてしまい、心理的な距離が遠のく原因となる。

つきあい方

自分の中の「一旦、間を置く」というスイッチを意識し、否定から入る前に相手の言葉を最後まで聞き切る姿勢を持つだけで状況は緩やかに改善する。

観測レベル

★★★