シトゥハラ

概要

相手がまだ話し終えていないにもかかわらず、結論を先回りして口に出したり、あえて沈黙を挟んで相手に言わせようとするコミュニケーションの癖。会話のテンポを強制的に調整されるような、微かな息苦しさを伴うやり取りを指す。

よくある場面

• 会議で発言している際、上司が先に「要するにこういうことだよね」と話を要約してしまう。
• 相談事をしている時、相手がじっとこちらを見つめたまま、言葉が続くのを待って沈黙を深める。
• 飲み会の席で、自分の話のオチを察した相手が、先にニヤニヤしながら待ち構えている。
• メールの返信を打っている最中に、立て続けに追撃のメッセージが送られてくる。

気になるところ

自分のペースで思考を整理する時間が削られるため、わずかな疲労感が蓄積しやすい。悪意がないからこそ、言葉にしづらい気まずさが残る。

つきあい方

あえて一呼吸置かずに結論から話し始めるか、相手が先回りしてきたら「その通りですね」と一度受け流すとスムーズに進行する。

観測レベル

★★★