シショハラ
概要
相手が知らない特定の専門用語や業界用語を、あえて説明せずに会話へ混ぜ込む振る舞いのこと。知識の格差を暗に示し、相手が質問しにくい状況を作るコミュニケーションの癖を指します。
よくある場面
- 会議で「要は、あのスキームがコンセンサスを得られていないということですね」と、前後の補足なく専門用語を連発する。
- 雑談の中で「あのアセット、もうアーカイブした?」と、特定の社内ツール名や隠語を当然のように用いて指示を出す。
- 相手が意味を尋ねた際、「えっ、普通これ使いますよね?」と、少し驚いたような反応を見せる。
気になるところ
意味を聞き返すことで「仕事ができない人だ」と思われるのではないかという、小さな緊張感が場に生まれます。
つきあい方
「その言葉、どういう意味ですか?」と素直に尋ねるか、自分も別の平易な言葉で言い換えて返すのが効果的です。
観測レベル
★★★