シェピョハラ
概要
相手が提示した選択肢や意見に対し、その場では同意を示しつつも、後から細かな条件変更や確認を重ねることで、結果的に当初の合意を宙ぶらりんにする振る舞い。明確な拒絶や反論ではないため、周囲からは慎重な調整のように見えるのが特徴です。
よくある場面
- 会議で「それでいきましょう」と言った直後、メールで「先ほどの件ですが、もし別の可能性があれば」と追記が届く。
- ランチの場所を提案すると「いいですね」と即答しつつ、その後の道中で「実はさっきの店、少し気になっていて」と不安を口にする。
- スケジュールの調整中に「いつでも大丈夫です」と言いながら、候補日を伝えると毎回「そこだけは少し外せない予定が」と返される。
気になるところ
決定が先送りされることで、当事者間にじわじわとした停滞感や、どこまで準備を進めて良いか迷う心理的コストが生じます。
つきあい方
あえて「仮決め」という期限を設け、一度持ち帰って検討する時間を相手に与えることで、合意形成をスムーズにするのが効果的です。
観測レベル
★★★