シェオハラ

概要

相手が提示した選択肢や意見に対し、一度は肯定的な相槌を打ちながらも、直後に「あえて言うなら」「もう少し詳しく言えば」と別の視点を重ねて議論を微調整しようとする振る舞い。決定的な否定ではないものの、相手の提示した結論を少しだけ保留にさせ、独自のニュアンスを付け加えるコミュニケーション上の癖を指す。

よくある場面

• 会議で「A案で行きましょう」と合意した直後に、「A案もいいけれど、B案の要素を少し混ぜると奥行きが出るね」と提案を修正する。
• 美味しいレストランの話題になった際、「確かに人気店だけど、あえて言うなら隠れ家的な別の店の方が落ち着く」と情報を上書きする。
• 仕事の進め方について相談した際、「基本的にはそれで良いが、もう少し工程の優先度を精査するとよりスムーズになる」と細かな注文をつける。

気になるところ

自分自身の判断や意見が完全に受け入れられたという実感が薄れ、わずかながら回答を保留し続けなければならない心理的コストが生じるため。

つきあい方

相手の付け加えを「より良い提案への調整」と受け流し、自身の意図を崩さずに「参考になります」と短く返すと会話が円滑に進む。

観測レベル

★★★