ジェエハラ

概要

相手が言った言葉や指示に対して、過剰に「えー！？」と驚いて見せることで、その場の空気を自分のペースに引き寄せようとする振る舞い。驚きのリアクションを先行させることで、相手の意見を一旦保留させる無意識の交渉術とされる。

よくある場面

• 会議で新しい提案をした際、内容を聞く前に「えー！？」と大きな声を出し、周囲の注目を自分の方へ集められた時。
• スケジュールの調整をお願いした直後、特に難易度の高い案件ではないにもかかわらず「えー！？」と大きく肩を落とされ、こちらの頼み辛さを増幅させられた時。
• 些細な事務連絡をしただけで「えー！？」と大げさに驚かれ、こちらが何か悪いことでも言ったのかと少し戸惑った時。

気になるところ

「えー！？」という一言で会話の主導権を奪われるため、こちらの主張が正当なものであっても、なんとなく自分が無理を言っているような居心地の悪さを感じてしまう。

つきあい方

過剰な驚きに対しては、あえて淡々と事実だけを再度伝え、リアクションの波に乗らずに淡々と本題へ戻すとスムーズに会話が進む。

観測レベル

★★★