シャナハラ

概要

相手が語りたがっている話題を遮り、自分の知っている関連情報やエピソードで強引に話を塗り替えてしまう振る舞いを指す。会話の流れを自身の関心事へ引き寄せてしまう、反射的なコミュニケーションの癖のこと。

よくある場面

• 部下が仕事の悩みを相談している最中に、自分の過去の成功談を話し始めて会話を奪ってしまう。
• 友人が最近の旅行の話をしている途中で、自分が以前訪れた際の観光地の評価を被せて話してしまう。
• 会議中に他部署の進捗報告が終わるのを待てず、自分のプロジェクトの状況説明を割り込ませる。

気になるところ

自分の話が十分に伝わっていないという感覚が残り、何となく会話のキャッチボールが物足りなく感じられる。

つきあい方

「その話はまた後で詳しく伺います」と一旦区切りをつけ、本来の話題へスムーズに戻るよう促すのが穏やかである。

観測レベル

★★★