ジャナハラ

概要

会話の途中で相手の発言を先回りし、まだ本人も言語化できていない結末を一方的に推測して語り始める行為を指す。対話のラリーが遮断され、相手の言葉が自分の中で翻訳されてしまう現象である。

よくある場面

• 部下が報告を始めた直後、上司が「要するにこういうことでしょ」と話をまとめに入り、本来の結論が出る前に会話が終了する。
• 友人に悩みを相談している最中、「それってあれでしょ、〇〇だよね」と自分の過去の経験則を当てはめられ、詳細を話す気が失せる。
• ランチの注文を決める際、同僚がメニューを見ないまま「君はいつものあれでいいよね」と勝手にオーダーを通してしまう。

気になるところ

言葉の受け取り手が本来伝えたかったニュアンスが、推測というフィルターを通すことで徐々に削ぎ落とされていく感覚が残るため、なんとなく話す意欲が削がれる。

つきあい方

「結論を急ぎたい気持ちを一度飲み込み、相手が話し終えるまで沈黙を数秒だけ意識的に共有する」という間合いの調整が有効である。

観測レベル

★★★