セゼハラ

概要

会話の流れで相手が言った「背」中を押すような意見に対し、「ぜ」んぶ「は」ねのけるような否定の仕方をしてしまうこと。本人は議論を深める意図があるものの、相手にとっては話の腰を折られたように感じられる現象を指す。

よくある場面

• 会議で提案をした直後、「それは違う気がする」と即座に具体的な代替案もなく切り出される。
• 雑談で趣味の話をしている際に、「いや、自分ならそうはしないな」という一言で会話の主導権を奪われる。
• 相談事を打ち明けた際、話の途中で「でもそれは論理的じゃないよね」と遮られる。
• 相手の意見に対して、まずは一度受け止めることなく「結論から言うと」と遮断が入る。

気になるところ

指摘された側のモチベーションがわずかに低下し、それ以上の建設的な対話が難しくなるという点がある。悪気がない分、指摘する側も自身の態度の硬さに気づきにくいことが気まずさを生んでいる。

つきあい方

「なるほど」と一度相槌を打ってから自分の意見を述べるだけで、心理的な摩擦は大幅に軽減される。議論の着地点を共有した上で、ゆっくりと反対意見を提示する余裕を持つことが望ましい。

観測レベル

★★★