セヂュハラ

概要

会話の途中で相手のセリフを先読みし、中途半端に推測を挟むことで相手の思考を遮ってしまう振る舞いを指します。悪気なく話をスムーズに進めようとする善意から発生しがちなコミュニケーションの齟齬です。

よくある場面

• 会議の報告中、こちらの結論を待たずに「つまりこういうことですね」と自分の解釈を被せられる。
• 相談事をしている途中で「言いたいことは分かる」と遮られ、結局こちらの意図が十分に伝わらない。
• 相手が言葉を探している間に、先回りして単語を補完して話のテンポを強制的に変えられてしまう。

気になるところ

自分の言葉で最後まで表現できないため、納得感やスッキリとした対話の満足感が損なわれるもどかしさがあります。

つきあい方

「最後まで聞いていただけますか」と穏やかに促すか、相手の先回りを想定して簡潔に要点を伝える工夫を試みると良いでしょう。

観測レベル

★★★