リョグァハラ

概要

相手が良かれと思って繰り出す、過剰な配慮や気遣いによって周囲が逆に動きづらくなる現象を指します。悪気はないものの、善意が重なりすぎて本来の業務や会話のリズムを遮ってしまう状態を意味します。

よくある場面

• 会議で意見を求めた際、担当者全員が譲り合ってしまい結論がなかなか出ない時。
• 体調を気遣うあまり、過度な休憩の提案が重なり、かえって業務が停滞してしまう時。
• 自分に対する遠慮から、チーム内の重要な情報共有が遠回しな言い方で濁されてしまう時。

気になるところ

本人は誠実な振る舞いをしているだけに、指摘しづらいうえに、なんとなく気まずい空気が流れるのが少し困りものです。

つきあい方

「今はこれだけで大丈夫です」と具体的に基準を示すか、相手の配慮を一度受け止めた上で簡潔に方向修正を促すとスムーズです。

観測レベル

★★★