リョヂハラ

概要

会話の中で相手の了解や同意を必要以上に細かく、執拗に求め続けるコミュニケーション上の振る舞いを指す。円滑なやり取りを優先するあまり、かえって相手の負担感や思考の硬直を招く状態を意味する言葉である。

よくある場面

• 会議の合間に「この説明で理解できたか」「ここまでで認識の齟齬はないか」と何度も確認を入れられ、話が前に進まない。
• メールやチャットで提案を送った際、すべての文節に対して「問題ないか」という念押しが含まれている。
• 昼食の店選びで「ここでいいか」「このメニューで不満はないか」と、細かく選択の是非を問い続けられる。
• 業務の進め方について、一つ一つ許可を求めるように確認のメッセージが飛んでくる。

気になるところ

細かな確認に応じ続けることで、こちらの判断力や自主性が試されているような圧迫感が生じる。回答に時間を割かれるため、本来の作業リズムが崩れやすい点に小さなしこりが残る。

つきあい方

「お任せします」「その方向で進めて大丈夫です」と早めに肯定のカードを切ることで、確認のループを先回りして止めるのがコツである。

観測レベル

★★★