ルダハラ
概要
会話の途中で相手の結論を先回りして予測し、こちらの言葉を遮って勝手に要約して話を進めてしまう振る舞い。対話のペースを自分中心にコントロールしようとする傾向が見られる。
よくある場面
- 部下が報告をしている最中に、「要するにこういうことでしょ」と話を途中で断ち切る。
- 相談事をしている途中で、こちらが言おうとしていた解決策を先に口に出されてしまう。
- 「で、結局どうしたいの?」と早急な結論を求め、相手の丁寧な説明を遮ってしまう。
気になるところ
最後まで自分の口で説明しきれないもどかしさが残り、対話の充実感が削がれてしまう。相手のペースに合わせて話す必要が生じ、次第に相談しづらさを覚えることがある。
つきあい方
あえて結論を後に回し、具体的な経過を一つずつ丁寧に伝えることで、相手が先回りしにくい環境を作る。あるいは、「もう少し詳しく聞いてほしい」と柔らかく伝えるのが自然である。
観測レベル
★★★