ロクォハラ

概要

会話の途中で相手の回答を待たずに、あらかじめ用意していた自分の意見を被せてしまう振る舞いを指します。議論を急ぐあまり、相手の意図を汲み取る前に結論を提示してしまうコミュニケーションの傾向です。

よくある場面

• 部下が報告を始めた途端に「それはつまりこういうことだね」と先回りして要約してしまう。
• 相談事を打ち明けている最中に「それならこうすれば解決するよ」と即座に助言を始める。
• 会議で意見を求めておきながら、相手が言葉を選ぶ間を待てずに自分の案を話し出す。

気になるところ

意図せず相手の言葉を遮る形になるため、対話のテンポが一方通行になり、少し気まずい沈黙や距離感を生むことがあります。

つきあい方

相手が話し終えるまで数秒の空白を意識して作ると、お互いに落ち着いて意見を交わせるようになります。

観測レベル

★★★