リジャハラ
概要
会話の途中で相手の回答を待たず、反射的に自分の話題へ切り替えてしまうコミュニケーションの傾向を指す。リズムの良さを重視するあまり、結果として相手の発言を横から奪うような形になる現象である。
よくある場面
- 部下が仕事の相談を切り出した直後、「それはそうと」と昨日のニュースの話題を話し始める。
- 体調不良を伝えた相手に対し、即座に自分の過去の病歴や健康法の話へすり替える。
- ランチの注文で相手がメニューを見ている最中に、自分の食べたいものを強く推す形で注文を完結させる。
気になるところ
自分の話が遮られた側は、伝えたいことが消化不良のまま残るため、なんとなく話す意欲を削がれてしまう点が気にかかる。
つきあい方
話題を奪われたと気づいたら、あえて一呼吸置いてから元の議題に戻すか、短い相槌で切り上げるのが賢明である。
観測レベル
★★★