リイハラ

概要

メールやメッセージの返信（Re:）機能を利用して、元の話題とは全く異なる新しい用件を送信し、やり取りを混同させる振る舞いのこと。過去のやり取りに便乗して連絡の手間を省こうとする際に生じやすいコミュニケーションの癖を指す。

よくある場面

• 「先日の会議の件」という件名のメールへの返信として、全く関係のない懇親会の日程調整が送られてくる。
• メッセージアプリで数日前の古いやり取りに対して、スレッド機能を使って新しい質問が投げかけられる。
• 用件ごとに履歴を整理したいのに、一つのスレッド内に複数のプロジェクトの話題が混在してしまう。

気になるところ

悪気はなく効率化のつもりで行われることが多いが、受信側にとっては後から必要な情報を検索しにくくなり、業務管理上の小さなストレスの原因となる。

つきあい方

「別件ですのでスレッドを分けますね」と新しく作成し直すか、こちらから返信する際に件名を適切に書き換えて整理するのが穏やかな対応である。

観測レベル

★★★