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レガハラ

概要

過去の成功体験や古い業務習慣を、あたかも現在も通用する唯一の正解であるかのように押し付ける言動のこと。新しい手法や環境の変化を認めず、相手の現状よりも個人の記憶を優先する際に発生します。

よくある場面

  • 会議で新人が提案したツールに対し、「昔は手書きでこれくらいすぐ終わらせた」と過去の運用を強調する。
  • メールの文面や挨拶の作法について、数十年前に教わった特有のルールを細かく訂正される。
  • 新しい効率的な手順を導入しようとすると、慣れ親しんだ古いやり方のメリットを長々と聞かされる。

気になるところ

新しい試みを心理的にブロックしてしまうため、業務の柔軟性が失われ、会話のテンポに微かな停滞感が生じることがあります。

つきあい方

「その時代の工夫も素晴らしいですね」と相手の経験を肯定した上で、「今回は今の環境に合わせた方法で試してみます」と冷静に切り替えるのがスムーズです。

観測レベル

★★★