ピュソハラ
概要
相手の発言に対して、過剰なほど純粋かつ正直に、ピュアな視点から「それってどういうこと?」と問い詰め続ける振る舞いを指します。議論の目的を忘れさせ、相手の論理を根本から解体してしまうコミュニケーション上の現象です。
よくある場面
- 会議の席で、専門用語を使った説明に対し「そもそも、なぜそれをやる必要があるのですか?」と、前提を素朴に質問し続ける。
- 雑談の中で出た冗談に対して、「でも、それだと〇〇さんが悲しみませんか?」と、真顔で道徳的懸念を指摘される。
- 手順通りに進めていた業務の最中に「もっと効率的な方法がある気がする」と、無邪気に本質的な疑問を投げかけて作業を止めてしまう。
気になるところ
回答側は論理的な説明を求められているのか、単なる素朴な感想なのか判別がつかず、説明のための余計なエネルギーを消耗してしまいます。
つきあい方
「鋭い指摘だね」と一度受け止めた上で、今は手順の確認が優先であるという目的を穏やかに伝えるとスムーズです。
観測レベル
★★★