ピョシュハラ

概要

会話の途中で突然、相手の顔色を窺うような表情や仕草を挟み、相手に「何か変なことを言ったかな」と思わせるような言動を指す。言葉そのものよりも、一瞬の間や視線の揺らぎによって相手を動揺させてしまう心理的な癖である。

よくある場面

• 部下が報告している最中、上司が急にペンを止めて数秒間じっと沈黙する
• 世間話をしている最中に、相手がふと視線を逸らし、何か言いたげに口元を動かす
• チャットの返信で、要件のあとに「……」とだけ付け足して送り、意図を推測させる

気になるところ

相手の些細な反応を気にしすぎてしまい、自分の発言に対して自信を失ったり、過剰に釈明したくなったりする気まずさが生じる。

つきあい方

相手の沈黙を深読みせず、事務的に次の話題へ移るのが一番の対処法。あまり真剣に受け取らず、その場をさらりと流す意識を持つと精神的に楽になる。

観測レベル

★★★