ピャツァハラ
概要
相手が提示した選択肢や提案に対して、その場では同意を示しながらも、後から細かな条件変更や再検討を要求する一連の振る舞いを指す。物事をスムーズに進めたい局面で、意図せず議論が振り出しに戻ってしまう現象を表現した言葉。
よくある場面
- 会議の最後に合意したはずのスケジュールを、翌朝のメールで「念のため再調整したい」と覆される。
- ランチの場所を提案し同意を得た直後に、「やっぱり今の気分ならあそこもアリかな」と選択肢を蒸し返される。
- 資料のデザイン案を一度承認した後に、細かい配置の微調整を何度も繰り返す。
気になるところ
決定事項が曖昧なまま積み重なることで、プロジェクトの進行に小さな停滞感や、関係者間での微細な心理的コストが生じること。
つきあい方
重要な決定についてはその場で要点をメモに書き出し、双方が認識の齟齬がないか視覚的に確認しておくのが穏やかである。
観測レベル
★★★