ピャトハラ

概要

「ピャトハラ」とは、相手のピッチやトーンを無意識に真似て会話を先導しようとする、対人コミュニケーションの習性を指します。悪意はなくとも、無自覚に同調圧力を生んでしまう微妙な距離感のズレを意味する言葉です。

よくある場面

• 上司が自分の少し早口な話し方に合わせて、語尾までそっくりに返してくる。
• 相談事をしている最中に、相手がこちらと同じトーンの低さで話すため、会話の収拾がつかなくなる。
• 電話対応の際、相手の声の大きさに合わせようとするあまり、双方が次第に大声になっていく。
• 自分と同じような抑揚の付け方をする相手と話すと、どうも調子が狂って疲れてしまう。

気になるところ

無意識にペースを合わせられることで、自分の本来のテンポを見失ったり、なんとなく会話に違和感が残ったりすることがあります。小さなことですが、蓄積するとやり取りに少し気まずさが生じます。

つきあい方

あえて自分の話すトーンを一度下げたり、一呼吸置いてから返すことで、自然に自分のリズムを取り戻せます。無理に合わせようとせず、淡々と対応するのが一番の調整法です。

観測レベル

★★★