ピャチャハラ

概要

会話の途中で相手の言葉を遮り、無理やり話題を転換させたり、自分のペースに引き戻そうとしたりするコミュニケーションの傾向。悪意はなくとも、相手の思考の踊り場を奪ってしまう振る舞いを指す。

よくある場面

• 部下が業務の相談をしている最中に、「あ、そういえば明日の昼食は何にする？」と話題を変える。
• 友人が悩みを打ち明けている途中で、「それ知ってる、私もね…」と自分のエピソードを話し始める。
• 会議で重要な提案に対して、関係のない雑談の切り返しで議論の流れが止まってしまう。

気になるところ

自分自身の話が最後まで消化しきれないため、些細なフラストレーションが蓄積したり、会話が深まらない疎外感を覚えたりすることがある。

つきあい方

話を遮られた際は、一度相手の話題に軽く乗ってから「先ほどの件に戻るのですが」と静かに軌道修正を図るとスムーズである。

観測レベル

★★★