ポイハラ

概要

相手がまだ回答や処理を終えていないにもかかわらず、次々と質問やタスクを投げかけ、問い詰めのような空気を作ってしまう状態。意図的な圧迫ではなく、本人の焦りや配慮不足が重なることで発生するコミュニケーションの非対称性を指す。

よくある場面

• チャットの返信を待たずに、追撃の質問や補足が連続して届く。
• 会話の途中で相手に考える隙を与えず、矢継ぎ早に話題を変えてしまう。
• こちらの作業進捗を確認するタイミングが頻繁で、本来の業務が中断される。

気になるところ

急かされているという心理的負荷により、回答の質が低下したり、過度な緊張感が生まれてコミュニケーション自体が億劫になることが懸念される。

つきあい方

「いま確認していますので少々お待ちください」と落ち着いて意思表示をしたり、急ぎの案件か優先順位を確認したりすることで、ペースを自分の方へ引き戻すのが有効。

観測レベル

★★★