ボイハラ
概要
ボイハラとは、ボイスメッセージや音声入力による指示が、受け手にとって聞き取りづらい状況や、再生のタイミングが不適切であることを指します。対面や文字での伝達に比べて、情報の確認に手間がかかる状態を包括的に表現した言葉です。
よくある場面
- 会議中や静かな場所で、唐突に大音量でボイスメッセージが再生される。
- 聞き逃した箇所を確認するために、何度も長い音声を巻き戻して聞き直す。
- 周囲の環境音が大きすぎて、肝心の内容がノイズで聞き取れないまま届く。
- 要点を文字で送れば済む内容を、あえて音声で送ることで相手の作業を一時中断させる。
気になるところ
受け手が聞くタイミングを強制されることで、自分のペースで業務を進められないもどかしさが生じます。何度も聞き直す際の気まずさや、内容の検索性の低さが小さな負担となります。
つきあい方
重要な要件は文字でも添えてもらうよう柔らかく依頼し、環境音への配慮を互いに意識することでスムーズになります。場所や状況に応じた伝達手段の使い分けを共有するのが穏当です。
観測レベル
★★★