ピフィハラ
概要
相手が提示した選択肢や意見に対し、あえて論点をずらした独自の視点を混ぜ込むことで、決定をわずかに先延ばしにするコミュニケーションの傾向。議論を停滞させるわけではないが、進行のテンポに微細な摩擦を生じさせる振る舞いを指す。
よくある場面
- 会議で「A案かB案か」と問われた際、「そもそもAという概念の定義から再確認しませんか」と切り出す。
- ランチの場所を決める際、「今の気分はイタリアンだが、昨日の夜も似た傾向の食事だった気がする」と遠回しに難色を示す。
- 急ぎの承認依頼に対して、「これって以前のプロジェクトの進め方を踏襲した形でしょうか」と文脈の確認を重ねる。
気になるところ
回答が即座に返ってこないことで、相手は「何か見落としがあるのではないか」という微かな心理的プレッシャーを感じることがあります。
つきあい方
「ご指摘の点も重要ですが、まずは決定を優先させましょう」と、確認事項を後回しにする提案をするとスムーズです。
観測レベル
★★★