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ペピュハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、過剰なほど頻繁に「で、結局何が言いたいの?」と要約を急かす振る舞いを指す。円滑な対話を阻害し、相手の言葉を選ぶ時間を奪うコミュニケーションの食い違いの一種。

よくある場面

  • 部下が報告をしている最中に、話の途中ですぐに要約を求める上司。
  • 雑談で思い出話をしている時、結論を急かされて話す意欲を削がれる友人。
  • 会議の意見出しにおいて、論理の整理よりも先に簡潔な結論だけを要求する進行役。

気になるところ

結論を急かされることで、前後の文脈や微妙なニュアンスが切り捨てられ、互いの理解が浅いまま会話が進んでしまうことに小さな気まずさが残ります。

つきあい方

あらかじめ「結論から先に話します」と前置きして切り出すか、要約を求められた際に「背景も合わせて聞いてもらえますか」と穏やかに促すのが自然です。

観測レベル

★★★