ペプハラ

概要

ペプハラとは、相手の意向を十分に確認せず、過度なテンションやポジティブな言動を強要するようなコミュニケーションを指します。相手の現状や感情よりも、明るさや前向きさを優先する状況で発生しやすい現象です。

よくある場面

• 疲れている時に、上司から「もっと元気を出そうよ」と高いトーンで声をかけられる。
• 落ち込んでいる相手に対し、状況を考慮せず無理に飲み会に誘い出そうとする。
• 会議の冒頭で、理由のない大きな声での挨拶や自己アピールを求められる。
• 深刻な問題について相談している最中に、「なんとかなるよ」と具体的な解決策なしに励まされる。

気になるところ

受け手側が自身のコンディションを隠して無理に合わせる必要が生じるため、些細な心理的疲労が蓄積しがちです。

つきあい方

自身の状況を短く正直に伝えた上で、少しずつ距離感の調整を図るのが穏やかな対処法となります。

観測レベル

★★★