オツィハラ
概要
相手がまだ話の途中にいるにもかかわらず、自分の記憶にある別の話題へと強引に舵を切ってしまうコミュニケーションの癖を指します。会話の主導権を無自覚に奪い、相手の言葉を遮るのではなく、並走しながら上書きしていくような振る舞いです。
よくある場面
- 部下が仕事の進捗を報告している最中に、「そういえば、私も似たような案件で苦労したことがあるよ」と自身の過去の経験談を語り始めてしまう。
- 友人が最近観た映画の感想を伝えている途中で、「それなら、あの監督の前の作品はどうだった?」と、全く別の視点から話題を誘導する。
- グループでの雑談中、誰かの話が終わるのを待たずに、頭に浮かんだ別のトピックを割り込ませて場を転換させる。
気になるところ
本来の話題が消化不良のまま置き去りにされるため、話していた側は少しだけ疎外感や、自分の言葉が届かなかったような物足りなさを感じることがあります。
つきあい方
あえて「先ほどの話の続きなのですが」と穏やかに引き戻すか、相手の話に一度深く頷いてから自分の話題へと切り替えるような「クッション」を置くとスムーズです。
観測レベル
★★★